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服务认证介绍
服务认证是针对服务的认证,所称认证,《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分”管理体系、服务、产品”三类认证,是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。其中服务认证是基于顾客感知、关注组织质…
02
商品售后服务认证问题解答
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